Détermination

Aptitude à adopter une ferme volonté dans l'action. Volonté d'agir dans le sens de l'objectif à atteindre.

Exigence

Aptitude à satisfaire ce qui est convenu. Disposition à répondre avec discipline et constance.

Responsabilité

Faculté à assumer sa mission dans sa fonction. Capacité à agir selon les normes et les procédures en vigueur.

Maîtrise

Aptitude à se positionner comme expert dans son domaine. Capacité à dominer l'ensemble de sa mission et ses activités.

Compétence

Faculté à assurer la qualité de ses services et prestations. Capacité à exploiter ses connaissances et ses expériences pour produire des résultats fiables.

Polyvalence

Faculté à explorer et exploiter ses compétences. Capacité à mettre à profit plusieurs ressources à la fois.

Disponibilité

Aptitude à rester ouvert à tout et à tous. Faculté de se montrer à l'écoute.

Innovation

Volonté de faire preuve d'initiative dans le cadre de ses fonctions. Capacité à générer et à analyser des idées.

Dynamisme

Faculté à mobiliser et optimiser les ressources avec pertinence. Capacité à prendre des initiatives dans son cadre de responsabilité.

Convivialité

Capacité à mettre à l'aise et être ouvert aux autres. Faculté à se montrer accessible et hospitalier.

Equilibre

Aptitude à harmoniser tout système subissant des contraintes. Capacité à ajuster toute situation dans un esprit gagnant-gagnant.

Esprit d'équipe

Faculté à coopérer, s'encourager et se féliciter mutuellement. Aptitude à la solidarité, à la réciprocité et à l'échange.